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Meine Angebote

Wie kann ich ein Angebot über den Onlineshop anfordern?

Um ein Angebot anzufordern, müssen Sie ihrem Warenkorb die gewünschten Artikel hinzufügen. Sobald dies geschehen ist, lassen Sie sich den Warenkorb bitte anzeigen und klicken Sie auf “Angebot anfragen”. Dieser Button befindet sich im Warenkorb auf der oberen, linken Seite.

Nachdem Sie Ihre Anfrage abgeschickt haben, verschieben wir Ihre Angebotsanfrage in unser Angebotstool. Das Angebotstool finden Sie unter “Ihr Konto” -> “Meine Angebote”. Die Bearbeitung Ihrer Anfrage kann bis zu 48h in Anspruch nehmen. Nach Bearbeitung Ihres Angebots durch unseren Customer Service, senden wir Ihnen das Angebot per E-Mail zu. Parallel laden wir das Angebot in das Angebotstool, so das Sie Ihr Angebot dort einsehen und zu den Angebotspreisen direkt in den Warenkorb legen und bestellen können.

Wie finde ich ein Angebot in meinem Account?

Wir stellen Ihnen alle Angebote in unserem Angebotstool zur Verfügung. Unser Angebotstool finden Sie unter “Ihr Konto” -> “Meine Angebote”. Bitte wählen Sie den anzuzeigenden Zeitraum und wählen Sie eventuell einen Bearbeitungsstatus aus. Sollte Ihr Angebot nicht online auffindbar sein, wenden Sie sich bitte an unseren Customer Service.

Ich kann mein Angebot in meinem Account nicht finden

Wir stellen Ihnen alle Angebote in unserem Angebotstool zur Verfügung. Bitte grenzen Sie die Zeiträume entsprechend ein und prüfen Sie über die Status-Möglichkeiten, ob Sich das gewünschte Angebot anzeigen lässt. Sollte das gewünschte Angebot nicht angezeigt werden, wenden Sie sich bitte an unseren Customer Service mit Angabe der Angebotsnummer und Ihrer E-Mail Adresse.

Im Onlineshop wird mir ein anderer Preis als in meinem Angebot angezeigt.

Um von unseren Angebotspreisen zu profitieren, wählen Sie das gewünschte Angebot bitte über “Mein Konto” -> “Meine Angebote” aus und legen das Angebot in den Warenkorb.

Die daran enthaltenen Preise sind Angebotspreise und werden nur in Bezug auf das Angebot gewährt. Bei Suche des gewünschten Artikels über die Suchfunktion wird Ihnen Ihr normaler Preise für den Artikel angezeigt. Entsprechend kann dieser vom Angebotspreis abweichen.

Ich kann mein Angebot nicht zum Warenkorb hinzufügen

Wenn bestimmte Referenzen im Sonderangebot sind (Referenzen, die mit einem P enden), blockieren sie das Hinzufügen des Angebots zu Ihrem Warenkorb. Bitte wenden Sie sich an unseren Customer Service.